沙漠风在深圳网站建设行业已经打拼了十几个春秋,也一直立志于为企业建设优质的网站为自己的奋斗目标,经过十多年的努力拼搏沙漠风已经在深圳网站建设行业有了稳定的客户,同时也服务于数千家的中小型企业,我们合作过的客户有腾讯、飞亚达、金蝶、康佳集团、小天鹅等等。我们一直以化服务理念,为所服务的企业量身打造适合企业本身的网站。下面为大家总结一下沙漠风网站建设的整个流程。
,合作意向的达成。
这个是业务的工作范围即公司业务员把网站的业务谈到手,而作为我们公司配备了客服,客服根据需求会和网页设计师一起了解客户的需求,记录着客户的联系方式、公司介绍、客户需求、网站建设意向等等各项需求,所以网页设计师在进行网站建设之前必须要仔细认真的了解用户的需求和设计方向,而客户是安排整个网站建设的工期,而网站问题的对接者。我要向客户了解项目需求情况以及项目建议,虽然说合同和业务员有表述一下客户项目的情况,但是为了从客户那里得到更多的有用信息,以及你作为的设计人员有哪些好的建议和想法提供给客户,这些事情都是需要设计人员和客户进行一对一的沟通,切勿省去该环节。
第二,就是召开项目启动会。
每个项目的启动会让业务人员和网页设计师以及程序开发人员等有关于这个项目的所有人员进行参与讨论,共同谈一下这个项目的需求、制作、注意事项、客户意向等等问题,以便于所有人员都能够了解这个项目,特别是设计师和程序开发。很多小的公司这个环节都漏掉了,作为的网页设计人员,应该从开始就走规范的流程,这对自己网页设计的生涯有非常大的好处。
第三,发送项目进度表。
在网页设计师了解整个项目之后,设计师和技术人员会估算一个时间进度表,由客服转交给客户,大致内容就是哪天做页、哪天做内页、哪天能上线、哪天解决什么问题等等。只有进行详细的规划,并以邮箱的形式发送给客户,才能方便客户更好的了解项目进步。
第四,调查研究、方案制定。
网页设计人员忌讳的一件事情就是一上来就制作,根据客户发送的参考网站,就开始打开photoshop进行制作了,其实你会发现,你做了一个项目又一个项目,没有多大的进步就是在于你总是在做体力工作,想的时间很少。这个时候正确的做法是调研规划和制定方案。客户的受众是什么,风格如何定,同行业的网站是如何做的、市场行情等等,必须做一个全面的调查。
第五,设计方案确认。
前期的方案制定好之后,就开始进行网站的效果图制作了。制作完成之后要发送给客户,尽量是以网址形式的效果图发送,而不要发送单张效果的纯图片。在客户满意你的设计方案后,这个时候就需要进行确认工作。网页设计师需要给客户发送“确认邮件”,客户回发“确认设计”则可以进行下一步的制作了。值得注意的一点是,无论你给客户发送任何东西,纸质的也好、电子邮件也罢,任何一个小的细节都代表公司的形象,就比如一个标题几号字,字体是“微软雅黑”等等,因为这些东西是有网络公司自己的格式的,不是随随便便的网页设计师在电子邮箱自己编写、自己留言之类的,全部按照统一的规格进行。
第六,网站上线前的检查。
方案确认好后一般是由设计师进行div+css布局,不过这个阶段由于方案已经确认,所以会和客户的沟通相对减少。完成布局后,进行初步的检测,如浏览器兼容、代码精简、死链接等问题,然后再由开发人员添加后台程序。在所有工作完成后,网页设计师和开发人员需要一起再进行一次上线前的检查工作。浏览器兼容、图片变形、电话是否正确、客户需求等等,这个时候也会有一个上线检查的表格,网页设计师需要在各个检查项之前划勾后签字上交。因此每个人都要认真检查,这是负责任的一种工作心态。
我们沙漠风所有的每步对接都有客服跟进,客户的任何问题我们都会及时处理。我一直以无障碍沟通为客户服务,因为我们认为合作关键的地方就是在于沟通与表达,只要需求表达明确,做事情就会简单快捷,相信我们的服务是你选择网站建设公司的要条件。
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